[책]프로페셔널의 조건 - 피터 드러커

프로페셔널의 조건

know + technology = knowledge
Organisation, management : 2차 대전 이후 등장
지식경제, 지식 사회
높은 부가가치

generalist의 시대 -> specialist의 시대
교양 -> 기술
educated person -> man of knowledge
도제식 교육 -> 기술교육
숙련자 -> 전문가
경험 위주 -> 지식 위주
폐쇄적 -> 개방적
육체 노동 -> 지식 노동
mysteries(비법) -> crafts(기능) -> 기술 -> 지식

혁명
르네상스 -> 활자 혁명(구텐베르크) -> 국부론(아담스미스) -> 자본주의 -> 지식/정보 혁명

위임, 분권화
동기(motivation), 기여(contribution), 만족(satisfaction)

Work smarter not work harder

task analysis : 과업분석
. 노동자에게 질문하라.
. 배우기 위해서는 가르쳐야 한다.

effectiveness : 목표달성능력 = get the right thing done
. 노력과 권한보다 공헌과 책임에 초점을 맞춰라.

. 언제든 재교육을 받을 수 있어야 한다.
  (배움의 기간을 한정지어서는 안된다.)
. 한 가지 일에 집중할 연속적인 1~1.5시간 이상의 시간이 필요하다.
. 우선 순위를 설정하라.

. 목표와 비전을 가져라.
. 신들이 보고 있다. - 누가 보지 않아도 최선을 다하라.
. 끊임없이 새로운 주제를 공부하라.
. 자신의 일을 정기적으로 검토하라.
. 새로운 일이 요구하는 것을 배워라.
. 패드백 활동을 하라.
. 어떤 사람으로 기억되기를 바라는가?

. 자신의 강점을 평가하라.
  단점으로는 성공할 수 없다. 장점을 활용하라.
. 자신이 어떤 방법으로 성과를 올리는 지 기억하라.

시간 관리
. 시간을 기록한다.
. 시간을 관리한다.
. 시간을 통합한다.
. 기억보다 기록을 믿는 다.
. 쓸데없는 일은 하지 않는 다.
. 반복적인 일은 절차화 한다.
. 중요한 일에 집중한다.
. 우선 순위를 정한다.

우선 순위를 결정하는 용기
. 과거가 아니라 미래를 판단 기준으로 선택
. 문제보다 기회에 초점을 맞추라.
. 자신의 독자적인 방향 선택 - 인기/흐름에 편승하지 말것.
. 무난하고 쉬운 목표보다 확연한 차이를 낼 높은 목표를 세워라.
. 우선 순위는 바뀌기 마련이다.

효과적인 의사 결정 방법
. 문제의 종류를 파악하라.
  - 일반적, 예외적, 반복적, 일회성
. 경제 조건을 명확히 하라.
. '무엇이 올바른 것인가'에서 출발한다.
. 의사 결정을 행동으로 전환하라.
. 피드백을 의사 결정 과정에 포함시켜라.
. 견해가 의사 결정의 출발점이다.
. 의견의 불일치를 조장하라. - 만장일치는 나쁜 것이다.
. 진정 필요한 의사 결정인가?
  - 그냥 내버려 두는 편이 나은 문제도 있다.

조직내의 communication
communication의 4가지 원리
. communication은 지각(perception)이다.
  - 청자가 항상 필요하다.
. communication은 기대(expectation)이다.
. communication은 요구(demand)이다.
. communication과 정보는 상이한 것이다. 하지만 상호의존적이다.

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너무 내용이 많은 책 같다.
한 학기 분량의 교과서로 다루어야 할 듯..