어깨 너머로 배우는 방법에는 중대한 결점이 있다.
1:1로 배워야 한다는 점이다.
학원처럼 집단적인 교육이 아닌 이상 1:1로 배우면
배우는 속도도 매우 느리고 가르쳐 주는 사람도 귀찮다.
(뭔가 큰 보상이 없다면..)
그럼 이 문제를 어떻게 해결해야 할까?
Agent가 user의 행동을 몰래(?) 하나하나 관찰하면서
그것을 모방하고 학습해서
다른 user들에게 알려주는 방법을 이용하면
가르쳐 주는 일과 배우는 일이 모두 자연스럽게 일어날 수 있다.
우리는 어떤 분야에서 가장 권위있는 책이나 관련된 책,
관련된 문서를 찾을 때, 권위자나 주위에 아는 사람에게 물어야 했지만
이제는 검색엔진이 그 역할을 해주고 있다.
Amazon에서 책을 찾을 때마다 user간의 navigation behavior가 기록되고
다음 user가 왔을 때 Amazon이 관련 책을 추천해줘서
그것을 자연스럽게 이용할 수 있다.
Google이나 naver도 마찬가지다.
user들이 각자 자신들이 중요하다고 생각하는 정보에 link를
걸어둔 것을 모아 모두가 서로 알게 모르게 feedback하고 돕고 있다.
우리 팀도 사실 이런 것들을 개발(프로젝트 시간에 쫓겨 연구, 생각할 시간 별로 안주지만..)하고 있다.
구체적인 건.. 나중에 product 나오면 설명하기로..;;a
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