Future wealth(부의 이동)
. 정보가격 하락(기하급수적)
. 중간 단계를 최소화
. downsizing
. 통제, 규제를 줄인다.
. 제품주기는 짧아져도 서비스 주기를 줄이지는 말라.
. 고객관리, A/S
. 수익은 제품이 아닌 판매절차에서 나온다.
- 유통의 중요성, 단계 줄이기, 매출보다는 순이익이 중요.
. dematerialize(탈물화)
. 자원의 효율적인 분배
. 소비, 생활 pattern의 변화
. internet은 유통비를 낮춤, 중간단계로 줄여줌.
. 과거의 것들이 발목을 잡음, 과거의 성공이 미래의 짐
. 월마트의 성공
Post PC
. TV, play station, pda
. Home Automation, I-pod
. smart dust, ubiquitous computing
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